Formation développer ses talents commerciaux

Définir son plan d’action commercial et développer ses compétences à la vente : faites évoluer le talent de votre force commerciale.

Description

FORMACODE : 34026

Informations

Durée : 1 à 2 jours soit 7 à 14h de formation
Lieux : dans nos locaux
Cette formation est également disponible en INTRA et sur mesure

Objectifs

  • Définir son plan d’action commercial
  • Développer ses compétences à la vente
  • Négocier et défendre ses marges

Public

  • Responsables commerciaux
  • Commerciaux
  • Ingénieurs commerciaux
  • Technico commerciaux

Pré-requis

Aucun


Programme

Définir son plan d’action commercial

  • Organiser ses actions pour atteindre les objectifs
  • Optimiser sa gestion du temps

Développer ses compétences à la vente

  • Préparer la bande annonce de son offre et de l’entreprise
  • Prendre des rendez-vous par téléphone et assurer les relances
  • Découvrir les attentes des prospects et de ses clients
  • Développer l’empathie
  • S’adapter au mode de communication dominant de ses interlocuteurs
  • Faire des objections un levier de confiance
  • Déclencher l’engagement de l’interlocuteur

Négocier et défendre ses marges

  • Distinguer la vente d’une solution de la négociation tarifaire: comportements, techniques et environnement
  • Équilibrer le rapport de forces acheteur/vendeur afin de privilégier un partenariat basé sur la confiance
  • Préparer ses négociations : la matrice des objectifs
  • Résister aux demandes de concessions, obtenir des contreparties
  • Développer une tactique d’annonces dans les derniers retranchements
  • S’affirmer en situation de tension

Les + de la formation

  • Pédagogie interactive, cas pratiques, utilisation d’outils de préparation mentale
  • Application concrète à vos problématiques

 

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