Formation être performant à l’oral

La connaissance de soi, les différentes formes de communication, la préparation à l'intervention orale

Description

FORMACODE : 15004

Informations

Durée : 2 + 1 jours soit 21h de formation
Lieux : dans nos locaux
Cette formation est également disponible en INTRA et sur mesure

Objectifs

  • Devenir un orateur charismatique
  • Acquérir un nouveau comportement
  • Mieux faire passer les messages

Public

Toute personne amenée à intervenir face à un groupe de personnes pour une réunion, une présentation, une formation.

Pré-requis

Aucun


Programme

La connaissance de soi

  • Établir le diagnostic de l’équipe
  • Adapter sa communication à chaque collaborateur
  • Organiser des trainings individuels

Les différentes formes de communication

  • Verbale
  • Non verbale
  • Para-verbale

Préparation de l’intervention

  • Définir clairement les objectifs
  • La recherche d’idées : Q.Q.O.Q.C.P. (qui, quand, quoi, où, comment, pourquoi)
  • Répondre aux questions et aux objections
  • Ecouter les questions
  • Accepter les questions
  • Eviter la polémique

Les + de la formation

  • Le programme est fondé sur la pratique, afin que chaque stagiaire puisse se constituer « une boite à outils » à partir des difficultés qu’il a lui-même décelées, la théorie est exposée par l’exemple, par la réalisation de simulés commentés.
  • Le module s’appuie sur un autodiagnostic du stagiaire

Type

Compétences:

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