Vous souhaitez savoir comment prévenir et gérer les conflits ?

Formation savoir prévenir et gérer les conflits

Dans notre quotidien ou dans notre vie professionnelle, les conflits sont inévitables. Que ce soit avec nos amis, notre famille ou nos collègues.

Formations Savoir prévenir et gérer les conflitsLa vraie solution n’est pas d’éviter le conflit mais de le gérer ou encore mieux, de le prévenir afin de le désamorcer.

C’est pour cela que le pôle Formations d’HYFEN vous propose de développer vos compétences sur le sujet.

 

Les sujets explorés lors de cette formation :

  • Avoir une meilleure compréhension de son mode de gestion des conflits
  • Etre capable d’évaluer les situations et d’adopter une stratégie de communication adaptée
  • Prendre du recul avec la séquence émotionnelle
  • Savoir utiliser le DESC comme outil au service de l’assertivité et de la gestion des conflits
  • Savoir établir une communication positive

Si vous souhaitez suivre cette formation​, contactez-nous :

Tel : 03 72 60 18 96
Email : contact@hyfen.fr

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