Action mise en place : organisation d’une conférence interactive sur le thème de la relation et l’expérience client avec un conférencier illusionniste.
« Une organisation bien calée, un debrief en amont pour partager le contexte, les enjeux et cibler les messages clés à faire passer. Un intervenant, L. Berreta top. Un débriefing à froid post événement. Au final un évènement très réussi. »